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在做銷售的時候,客戶詢價是一件非常流行并且正常的狀態(tài),因?yàn)榭蛻舨涣私饽悖阅阕龅暮貌缓每蛻粢矡o從分辨,所以大多數(shù)銷售在應(yīng)付客戶詢價之后在沒有了下文感到非常的困惑,為什么呢,因?yàn)樵蹅冏约赫嫘氖怯X得給了客戶最大的讓利,給了客戶最低價,并且附帶贈送了很多超值得福利,該做的都做了客戶在不成交也就沒有辦法了。其實(shí)我們需要反思一件事情,客戶來詢價,我們正常的報價之后就沒有了下文,所以才會感覺到委屈,明明全心全意為客戶著想了,客戶還覺得別人家的好。
其實(shí)在這個問題上,還是有很多辦法進(jìn)行破解的,我們在與客戶前期溝通的時候,我們需要了解的信息有很多,客戶的需求,客戶的標(biāo)準(zhǔn)(預(yù)算),客戶要求的效果。客戶所需要的性價比,大多數(shù)客戶的重點(diǎn)在于費(fèi)用,而另一方面的客戶則首要考慮的是客戶需要實(shí)現(xiàn)的效果,效果確定下來在接著談錢這是很多人的想法,所以就需要我們自己對于客戶的一個準(zhǔn)確詳細(xì)的評定,了解可客戶的真實(shí)意圖之后,我們就要做出客戶滿意的執(zhí)行方案出來,對于客戶來說一份詳細(xì)的方案一眼直觀的看到自己需要的東西是怎么實(shí)現(xiàn)的,花了多少錢做好的,后期的服務(wù)好不好等等。逐以給客戶吃一顆定心丸之后,那么客戶對于我們產(chǎn)生了極大的興趣,那么我們就能很好的解決客戶只詢價不成交的狀態(tài)了,相信每月的任務(wù)都會超前完成
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