網站改版這個詞甚至可以使最資深的營銷人員不寒而栗。如果操作正確，則網站的改版可以改善人們在您的網站上獲得的體驗，并將其轉變?yōu)槟钣袃r值的銷售工具之一。 但是，當拐彎抹角并跳過步驟時，網站改版很容易脫離軌道，使您的公司付出了寶貴的時間，精力，最終對營銷工作造成的弊大于利。但是不要讓這些代價嚇到你。 通過適當的計劃，研究和一點遠見，您可以使下一次改版取得巨大成功，并避免任何不必要的壓力。

企業(yè)網站改版清單：

步驟1：建立專業(yè)的利益相關者團隊

步驟2：審核當前站點

步驟3：了解使用者的旅程

步驟4：設定目標

步驟5：定義您的策略

步驟6：設定時間表

步驟7：收集靈感并分析競爭對手

步驟8：編寫網站內容

步驟9：開始網站設計

步驟10：進行網站開發(fā)

步驟11：啟動您的新網站

     這就是為什么我們編制了此11步網站改版步驟，以幫助您和您的團隊成功的原因。在進行深入研究之前，網站改版是一項重大的承諾，因此讓我們來談談如何確定是否應該進行網站改版。

您如何判斷是否應該改版網站？在將寶貴的公司資源投入到改版之前，您需要確保出于正確的原因在改版網站。改版網站的理由很多，但也有很多不好的理由。諸如“我只是不再喜歡我們的網站”或“我們的競爭對手剛剛改版了他們的網站”之類的問題是改版的不充分理由。如果您的網站有效地吸引了訪問者并轉化了潛在客戶，則沒有理由對其進行更改。讓您的分析成為判斷力，而不是您自己的主觀意見。相反，問自己一些問題，例如：

當前我們的網站是否針對移動設備進行了優(yōu)化？

自上次啟動網站以來，我們的業(yè)務目標是否發(fā)生了變化？

我們當前網站上的品牌是否過時？

我們的網站運作正常嗎？

我們要在網站上轉換潛在客戶嗎？

根據對這些問題的回答，您應該對是否應該進行改版有一個很好的了解。（這些問題也為何時為改版項目設定目標奠定了基礎，稍后我們將進行深入探討。）

假設所有跡象確實都指向改版，這是您需要采取的11個關鍵步驟。

步驟1：建立專業(yè)的利益相關者團隊

在進行任何有關網站改版的討論之前，您需要組建一個網站項目組（或者只是一個“網站團隊”，但這聽起來并不那么令人興奮），以監(jiān)督項目。擁有一支敬業(yè)的團隊可以避免出現“廚師過多”的問題，而這實際上會減慢改版的進度。這個團隊應該是一個多元化的，跨職能的團隊，由不超過5到7個人組成，最好是來自不同部門。這有助于確保您從不同觀點的人那里得到反饋。一個好的網站團隊將有來自以下方面的代表：

面向客戶的員工

您的營銷團隊成員

高層管理人員

在貴公司工作了很長時間的員工

專門從事UX / UI的設計師或開發(fā)人員

在這個團隊中，您還需要確定將負責該項目的人。在小組中進行批準和決策時，此人擁有最終決定權，并最終確保項目不斷進展。

有了您的團隊，您就可以開始了！

第2步：審核當前站點

您準備并計劃進行改版的步驟通?？梢郧宄乇砻鞲陌娴某晒Τ潭?。 您可以做的最有益的事情之一就是完成對當前網站的深入審核。審核將為您提供改版時必須使用的所有資產的鳥瞰圖，并讓您洞悉網站上當前的表現良好，而哪些表現不佳。在審核您的網站時，您將需要：評估您網站的當前網頁效果，我們建議您為當前網站建立一個站點地圖，然后查看每個頁面的分析以查看任何明顯的用戶趨勢。總體而言，這將使您了解必須使用哪些頁面。通過分析流量，轉化等，您將能夠了解人們發(fā)現哪些頁面有用，哪些頁面可能丟失以及可以刪除哪些頁面。稍后在將站點地圖放到新網站上時，所有這些都將派上用場。

完成您網站的SEO審核

一個SEO審核是你的SEO優(yōu)化的努力，以及對您的網站搜索引擎表現的綜合評價。進行此類審核的目的是找出可能對您的自然搜索效果產生負面影響的所有問題。這可能是網站速度之類的技術問題，也可能是與內容相關的問題，例如缺少關鍵詞。

諸如5118，Screaming Frog和百度資源平臺之類的平臺可以幫助您確定網站上與SEO有關的任何問題。保留所有發(fā)現問題的運行清單，在創(chuàng)建改版的行動計劃時需要解決。

查看您當前網站上的內容

許多企業(yè)仍然會錯誤地認為他們的網站就是關于他們的。他們的大多數內容旨在告訴您它們有多偉大以及為什么它們獨特，而實際上買家希望答案能知道一件事：

“貴公司可以解決我的問題嗎？”

您的網站對這個問題的回答如何？

嘗試瀏覽您的網站，并計算出包含“您”和“我們”之類的句子的數量。理想的比例是五比一，這意味著您向買方推薦的商品比自己多五倍。

如果您沒有達到這個比例，那么通?？梢郧宄乇砻髂膬热菪枰M行改版，以專注于買方的問題和需求。

步驟3：了解使用者的旅程

與購買者的旅程類似，用戶旅程會繪制出用戶在購買過程中經歷的不同階段，重點關注每個階段中每個人可能會感覺到的不同動作和情感。真正了解成功的唯一途徑就是了解用戶的需求，需要回答的問題以及在網站上如何尋找需求。

在計劃進行改版時，一個重要的問題是“我們網站的用戶使用過程中是否存在任何漏洞？”

您可以通過幾種方法來獲得答案。例如，一種方法是通過采訪用戶并向他們詢問有關他們的體驗的問題。

是什么讓您決定購買產品X？網站上的內容讓您感到沮喪嗎？您如何導航到頁面X？

畢竟，目標是盡可能減少摩擦，使他們有更快的轉化途徑。有什么比實際問問更好的方法來改善旅程？

您還可以設置用戶測試，并要求您的聽眾在當前網站上執(zhí)行不同的任務。諸如Userlytics和UserTesting之類的服務使設置用戶測試盡可能容易。這將使您直接了解潛在客戶如何與您的Web體驗進行交互以及需要在哪里解決他們的挫敗感。用戶的旅程在哪里下降？他們與您網站的哪些區(qū)域持續(xù)互動？網站上是否有重大問題或錯誤？實施熱映射工具（例如Hotjar或Lucky Orange）是查看快速更新的另一種好方法。通過對頁面上獲得最多和最少交互的不同元素進行顏色編碼，這些工具使您可以更直觀地了解人們與您的網站的交互方式。通過關注用戶的旅程并減少任何錯誤，您將可以進行改版以產生實際的結果。

步驟4：設定目標

正如我們先前發(fā)現的，有一個原因需要改版您的網站?，F在是我們深入探討這些原因并設定一些具體目標的時候了。花費大量的金錢和精力進行網站的改版，了解成功與否至關重要。為您的網站設置現實的目標以供參考和衡量，您將可以做到這一點。

根據您在站點審核期間發(fā)現的內容，您應該對站點的哪些方面需要改進有一個很好的了解。這是開始創(chuàng)建目標的好地方。例如，也許您注意到您當前的網站流量穩(wěn)定，但是潛在客戶并沒有涌入。基于此發(fā)現，您可以設定一個目標，即在六個月內將轉化率提高1％。但是，僅憑數據并不總是能為我們提供完整的信息。從團隊成員那里獲取想法也很有價值。向公司中的其他團隊成員發(fā)送調查問卷是一種獲取額外反饋的簡化方法。

在網站建設公司貫天下，我們通過發(fā)送以下問題來開始每個客戶的改版項目：您決定改版網站的主要原因是什么？您對該網站的第一目標是什么？您希望用戶能夠在您的網站上做的最重要的事情是什么？這有助于我們真正了解在改版期間需要重點關注的內容。無論您設定什么目標，都應與整個團隊溝通，以便在規(guī)劃，設計和開發(fā)站點時將它們擺在首位。

步驟5：定義您的策略

了解了您當前網站的性能以及一系列明確的目標之后，您就可以制定實現這些目標的策略。

考慮到這一點，您的策略應包括：

新的站點地圖

在您的站點審核期間，您很可能發(fā)現了某些頁面效果非常好，有些頁面沒有人訪問過，而另一些頁面甚至不知道它們來自何處。您的新站點地圖是重新組織現有頁面，刪除舊頁面以及添加新頁面的機會。我喜歡像下面的示例一樣制作可視站點地圖，這樣我就可以了解每個頁面的層次結構。

理想的用戶流

盡管您的用戶旅程是某人進行購買時所經歷的階段，但您的用戶流卻可以勾勒出人們理想地在這些階段中完成某項操作的具體步驟。制定理想的用戶流將幫助您開始思考人們如何從首次訪問者一直與成為合格潛在客戶的方式與您的網站進行交互。一旦計劃了某人如何瀏覽您的網站，就可以開始思考如何優(yōu)化他們旅程的不同部分。像上面的示例一樣，從一個非常簡單的用戶流開始就完全可以了，因為一旦啟動網站并收集更多數據，您就可以返回并對其進行優(yōu)化：

關鍵詞研究

進行關鍵詞研究是優(yōu)化您的新網站進行搜索并獲得有關訪問者正在尋找的知識的重要一步。了解理想的買家搜索條件后，您就可以在編寫網站內容時使用相同的條件。這不僅可以幫助您在搜索引擎中獲得更好的排名，而且可以使訪問者在您的網站上獲得更好的共鳴。在進行關鍵詞研究時，使用5118之類的工具可以為您節(jié)省大量時間，并為您提供最準確的見解。5118有關鍵詞挖掘工具，關鍵詞分析器工具和競爭對手分析工具等功能。

步驟6：設定時間表

有了制定計劃以實現目標的時候，就該設定一個切實可行的時間表了。這里的關鍵詞是現實的。卓越的網站需要時間。您不想創(chuàng)建一個太短的時間表，而迫使您的團隊急于采取重要步驟或留下太多時間而缺乏緊迫感。不幸的是，對于網站改版需要多長時間沒有神奇的答案。這在很大程度上取決于您網站的大小以及整個過程中所需的批準水平，但是理想情況下，您應該計劃花費1到3個月的時間進行改版?？紤]一下您何時絕對需要新網站。有什么事情要發(fā)生嗎？貿易展覽？如果有什么緊迫的事情，請盡早開始，以便您有足夠的時間來獲得所需的高質量網站。一旦確定了您的首選截止日期，就將該截止日期分成較小的部分并設定截點。這些截點將幫助您關注項目的進展情況。在進行項目時，請確保在截止日期之前跟蹤進度，并在必要時重新調整截止日期。

第6步：查看和更新（或創(chuàng)建）品牌風格指南

您的品牌風格指南是公司擁有的最重要的工具之一（如果您目前還沒有，那么現在就該制造一個?。┤藗兟牭侥镜拿Q或看到您的徽標時會想到您的品牌。這就是您所代表的身份以及您作為一家公司的身份。品牌風格指南可確保您希望品牌說出的內容和您實際交流的內容保持一致。這是一組準則，可讓您的品牌被公司中的任何人理解和復制。因此，在開始收集靈感并進入設計之前，確保這些文檔已更新非常重要。您需要確保品牌樣式指南的兩個主要部分是最新和準確的：內容和視覺。

內容樣式指南

最好地將內容樣式指南描述為“一組文檔化的準則和規(guī)則，這些準則和規(guī)則會破壞您的品牌個性，以及如何通過您的內容表達（和不表達）”

內容樣式指南通常包含以下元素：

品牌個性特征

品牌特定的復制規(guī)則，建議和偏好

基本的編輯規(guī)則-語法，拼寫等

確保您的內容樣式指南包含這些元素，并確保內容樣式指南中記錄的語音和語氣準確且最新。

視覺風格指南

視覺風格指南記錄了品牌中令人驚訝的視覺元素?？梢允侨缦略兀?

版式

影像處理

色彩調色板

影像學

徽標用法

在查看視覺風格指南時，請考慮每個元素如何與公司當前的品牌保持一致。您的排版是否發(fā)出正確的信息？您是否有定義明確的調色板來喚起正確的情感？人們在不同的用例中應該如何使用您的徽標？做好品牌樣式指南后，就該開始收集一些設計靈感了。

步驟7：收集靈感并分析競爭對手

有了合適的路線圖，您現在就可以開始考慮新站點的外觀。我建議深入研究兩個或三個競爭對手的網站以及您所在行業(yè)以外的一個或兩個網站。這將使您了解行業(yè)標準以及可以在哪里進行一些調整（只要它對用戶有利）。收集這些資產還可以使您作為一個團隊討論要合并哪些視覺元素和樣式。最終，這有助于確認整個團隊在改版的視覺方向上是否對齊，并與項目的總體目標保持一致。

尋找靈感時，嘗試回答以下問題：

訪問者在訪問您的網站時應該有什么感覺？

您的新站點應具有哪些新工具和功能？

您應該使用哪種類型的圖像和圖形？

在為新網站收集靈感時，請確保保存了所需的不同元素。做到這一點的最佳方法是在改版的設計階段中放一塊情緒板供您的團隊參考。

如果您不熟悉情緒板，可以將它們視為不同圖像和文本的拼貼，以視覺方式解釋您想要進行設計的方向。情緒板可以包含諸如版式樣式，布局樣本，圖像處理，圖像處理，調色板甚至整個網站之類的內容。有很多不同的平臺可以幫助您創(chuàng)建心情板。您可以使用Pinterest或Canva等免費工具，也可以使用更多自定義選項來獲得更優(yōu)質的體驗，還可以使用Invision Boards等付費工具。無論您使用哪種工具最終都取決于您和您的團隊，但是只需確保您在記錄要收集的靈感即可。

步驟8：編寫網站內容

在改版期間，團隊要做的最困難的事情之一就是在設計之前專注于內容。團隊過度熱情并且想直接進入設計很容易，因此他們可以看到他們所有的辛苦工作開始融合在一起。另外，說實話，這通常是最有趣的部分。

他們認為“我們將在之后編寫內容并將其放入我們創(chuàng)建的設計中?！?

這是您在網站改版期間可能犯的最大錯誤之一。它把人們帶入一種觀念，即內容更多是事后才想得到的，總能以后再做。更不用說試圖將內容翻新到現有的設計中，很少能正確排列，通常會迫使您進行無法預料的設計修改或犧牲內容的質量。您的內容應始終決定網站頁面的布局。設計旨在增強您的信息，而不是分散或壓倒它。許多人傾向于以設計為先的方法，因為他們不確定創(chuàng)建內容時從哪里開始。感覺就像看著一片空白。

幸運的是，它不必有這種感覺。

我建議您查看新的站點地圖，以獲取所需內容的所有頁面的高級視圖，并將這些頁面分成較小的組，以一次在一個組中工作。您可以使用Trello或GatherContent之類的工具來組織這些頁面。在將頁面組織成更易于管理的工作之后，開始創(chuàng)建內容線框，以精確地細分每頁上需要的內容和信息。這將幫助您專注于每頁要講述的故事，并消除看似空白的感覺。創(chuàng)建內容時，請確保您不斷尋找機會來教育訪問者。一個簡單的練習就是了解您對訪客的教育程度如何，集思廣益，您經常聽到來自買家的關于您的產品或服務的前25個問題。確保在新網站的頁面上回答這些問題。另外，尋找機會在您的內容中包括以下內容：自我選擇工具，優(yōu)質內容，例如電子書，白皮書和購買指南視頻

社會證明，例如推薦，客戶評論和案例研究，這些功能強大的資產可用于教育和告知您的潛在客戶，并使他們在購買過程中不斷前進。請記住，如果您曾經想過跳過內容優(yōu)先的方法，而一個人對網站的第一印象是基于視覺效果，那么強大而引人入勝的內容將使他們保持參與并渴望更多。

步驟9：開始網站設計

作為設計師，我有點偏見，但這是最好的部分?，F在是時候讓您終于開始數周的辛苦工作了，并開始成形。潛入并開始設計所有頁面可能很誘人，但相反，應慢慢進行，以確保在此過程中不斷獲得反饋和支持。使用Invision或Zeplin之類的工具可以幫助您簡化反饋，并使設計過程更加協作。這兩種設計工具都與當今大多數設計程序集成在一起。通過創(chuàng)建線框開始設計過程。這些可以是簡單的黑白設計，可以顯示您希望如何在每個頁面上布置內容。線框可以讓您專注于內容，并確保以最佳方式布置內容。當您準備進入創(chuàng)建整頁設計時，請先設計高影響力頁面的前三或四個部分（我喜歡從首頁開始），然后將設計帶回團隊以征詢反饋。

通過確保設計方向正確，從長遠來看，這可以節(jié)省您的時間和不必要的修改。一旦您的團隊在設計方向上完全吻合，便可以開始比賽了。逐步瀏覽每個頁面，以確保您不斷獲得團隊的反饋和支持。如果您想進一步邁出這一步，您甚至可以對新設計進行一些用戶測試，并從實際用戶那里獲得反饋。

步驟10：開發(fā)您的網站

開發(fā)通常是任何改版的最后階段，而我們的網站改版清單也不例外。到現在為止，這是一個漫長的過程，因此，此步驟可能會引起很多焦慮，但是匆忙的開發(fā)可能會導致災難和延誤。

遵循SEO和行業(yè)最佳實踐以及您鐘愛的設計，花足夠的時間對網站進行清晰的編碼。在此步驟中，您的團隊（內部或外部）將把創(chuàng)建的平面設計模型轉移到HTML，CSS和其他語言中。隨著頁面的開發(fā)，請確保您正在檢查跨瀏覽器的功能，以確保所有用戶的一致體驗。這使您高枕無憂，無論使用哪種瀏覽器，您的網站都將按照預期顯示，并確保您的用戶獲得完全優(yōu)化的體驗。

移動設備也是如此-遍歷各種屏幕尺寸需要花費時間。

通常，最好確定當時最受歡迎的設備并進行測試。這為您提供了網站在不同設備上的外觀的真實快照，再次確保了一致的用戶體驗，不會讓任何人感到沮喪。

步驟11：啟動您的新網站！

你做到了！經過幾個月的審核，規(guī)劃，設計和開發(fā)，您終于可以啟動新站點了。

在啟動之前，請確保您對網站進行了發(fā)布前審查，以確認新網站中的所有內容均已準備就緒并可以使用。您的發(fā)布前審查應包括：

檢查任何損壞的鏈接

確保您的301重定向均已設置

驗證每個頁面的元描述和頁面標題是否正確

檢查任何損壞或丟失的圖像

仔細檢查所有這些項目，不僅可以使您免于日后在發(fā)布后急于嘗試解決問題的麻煩，而且還可以確保人們從使用舊網站到使用新網站的順利過渡。

啟動后，請立即確保所有頁面均正確呈現，分析和熱圖跟蹤代碼均已到位，并且已將新站點地圖提交至各大搜索引擎的站長工具。

因此，現在您可以退后一步，觀察潛在客戶的流入，對嗎？錯誤！

計劃實驗，然后沖洗并重復

    您全新的網站已經開發(fā)并啟動，但樂趣并不僅限于此?，F在，您必須開始收集和檢查有關新設計的用戶數據。

與您的團隊一起計劃實驗，以對A / B測試不同的布局或功能進行測試，以幫助改善用戶旅程。首先將注意力集中在網站上最重要的頁面上，并根據需要多次執(zhí)行步驟6-10，直到最終實現目標（然后設定新目標?。?。這些測試和隨后的更改將僅有助于改善您的網站的用戶體驗，潛在客戶的產生和整體有效性。

記住，準備是關鍵

    那就是我們的網站改版清單！遵循本文并不總是那么容易，尤其是在時間緊迫的情況下。但是，盡可能密切地關注它會有助于使您的新網站成為您一直想要的流量驅動，潛在客戶產生的機器。

     請記住，在考慮開始改版項目時，第一步是始終評估為什么要改版站點。確保您的決定背后有合理的理由。從這里開始，改版的成功全部取決于將適當的時間用于準備和計劃。

     確保您了解諸如必須使用哪些現有資源，要改進站點的哪些區(qū)域，將跟蹤哪些目標以查看改版是否成功的事情？請按照以上步驟操作，那么您在網站改版上就不會出錯。