政府門戶網(wǎng)站建設管理是一項很重要的工程，因此在這項工程中需要建立專門的管理部門來解決相關的問題，將政府的相關政策，信息，盡可能的第一時間呈現(xiàn)給廣大人民群眾，它的主要功效還是服務為民。 
一、政府門戶網(wǎng)站建管現(xiàn)狀 
我國中央政府門戶網(wǎng)站正式運行，在此后的時間里，不斷的經(jīng)過完善管理，它體現(xiàn)出了極大的服務性、多樣性功能等，在國情國策、政要績要、民生問題等都在積極的改進之中，其中主頁上面還根據(jù)不同的人群設立了不同的服務窗口。當然對于地方上的政府門戶網(wǎng)站，應該多向國家政府門戶網(wǎng)站學習改進，將民生問題放在首位，把不同的人群的訴求都能及時的反應出來，將政府良好的形象逐步建立起來。 
二、政府門戶西安網(wǎng)站建設存在的問題 
（一）服務內容的全面性、服務意識需加強 
在發(fā)達國家，他們的政府門戶網(wǎng)站發(fā)展的較為成熟，服務內容很全面，比如在美國很多地方，政府的門戶網(wǎng)站上的服務內容有：交通信息、管制新聞等，服務內容相對較為全面，另外，發(fā)達國家的很低地方政府門戶網(wǎng)站有電子業(yè)務辦理，具體就是如果需要在該地區(qū)創(chuàng)立公司，只需要通過政府門戶網(wǎng)站辦理其中的程序流程，企業(yè)也可以在網(wǎng)站生設置招工信息，營業(yè)執(zhí)照的更新等，加快了辦事的效率。然后是，這些地方的政府門戶網(wǎng)站的設計理念很先進，它與當?shù)氐姆站W(wǎng)站相關聯(lián)，用戶在訪問政府門戶網(wǎng)站時，可以了解其他的相關網(wǎng)站，比如給地方的居民，如果需要就醫(yī)，就可以直接打開門戶網(wǎng)站的相關連接，進入自己所需要的醫(yī)療服務，也就是根據(jù)用戶的基本信息可以直接選擇就近的符合自己醫(yī)療機構。 
  然而，我國的政府門戶網(wǎng)站內容還沒有達到發(fā)達國家的水平，我國現(xiàn)階段門戶網(wǎng)站的服務內容條件有限，內容的全面性也是亟待提高，在服務上也是參差不齊，人需要完善。我國的政府門戶網(wǎng)站現(xiàn)階段是處于發(fā)展階段，就是信息發(fā)布和宣傳，政府和群眾之間的互動還不夠，需借鑒發(fā)達國家成熟的經(jīng)驗。 
（二）對用戶的需求把握不準確，服務的內容實效性不強 
目前。我國大部門地方政府門戶網(wǎng)站建設管理相對混亂，信息內容沒有及時的更新，服務內容也沒有針對性，在使用上沒有合理的利用，發(fā)展水平欠缺。我國政府門戶網(wǎng)站時效性不強的主要原因是：第一，服務內容分類不科學，用戶不能夠獲取自己需求的服務類型，第二，門戶網(wǎng)站設計應該遵循以民為本的原則，雖然一部分地方政府的門戶網(wǎng)站設計的內容和服務項目較多，但是真正的實際效應卻不高，因此用戶就越來越少。目前的政府門戶網(wǎng)站的內容基本都是：領導風采、政策法規(guī)、人事任免、機構設置等，完全就沒有普通群眾需求的服務內容，對于企業(yè)來說也沒社會保障、教育、投資類的公益性的相關信息。 
（三）門戶網(wǎng)站定位不科學 
  門戶網(wǎng)站定位是根據(jù)服務對象和服務內容是否具有意義來定位的。然而在我國的大部分地區(qū)的政府門戶網(wǎng)站上基本都是宣傳大量的新聞信息，儼然成為了瀏覽新聞的報紙，還有一部分就是只是為領導服務，這些顯然不合理，脫離的群眾。所以我國現(xiàn)階段政府門戶網(wǎng)站的定位是比較模糊的，沒有做到真正服務為民的基本理念，其次是門戶網(wǎng)的定位不準確帶來的負面影響也是很大的，它不僅關系到門戶網(wǎng)站的可持續(xù)發(fā)展和政府對于信息資源的了解程度，同時也關系到政府在民眾心中的形象。其主要原因還是在設計理念上出現(xiàn)的偏差，管理上松散，沒有把握住重點，使門戶網(wǎng)站的意義流失。 
（四）管理機制需要進一步健全 
西安網(wǎng)站制作成功的關鍵在于管理機制，目前地方政府還沒有專業(yè)的技術人員和維修人員來對門戶網(wǎng)站進行管理運營。最重要的是在擁有了門戶網(wǎng)站之后工作人員要及時的更新內容和信息，根據(jù)用戶的需求，不斷的完善管理機制，將政府門戶網(wǎng)站的維護和服務內容達到用戶的需求水準。這樣會越來越多的瀏覽用戶會關注門戶網(wǎng)站，那么門戶網(wǎng)站的功能和實效就會體現(xiàn)出來。 
三、完善振幅門戶網(wǎng)站建設管理的建議 
（一）精確民眾需求，強化服務意識 
根據(jù)可靠的資料顯示，我國目前的門戶網(wǎng)站用戶量較少，使用率較低，其主要原因還是我國政府門戶網(wǎng)站所供用戶選擇的服務內容較少，設計的內容也很混亂，實用性也的確不足，所以需要精確群眾的各種需求，才能真正意義上提高服務的需求，其次是服務意識也需加強。 
  要把握不同群體的需求，首先對不同的群體進行詳細的分析，掌握他們的需求內容，針對群眾的不同需求，要轉變以政府自身為中心的服務理念，制定出一民眾為中心的網(wǎng)站內容，再逐漸的強化服務意識，同時根據(jù)地域文化的差異，設計有效的服務內容，服務內容要是關心民生問題和民情反饋等，要讓民眾感受到政府門戶網(wǎng)站的改變，重新贏來政府的良好形象。 
（二）提供全面的實用性的信息服務 
我國是農業(yè)型大國，所以政府的門戶網(wǎng)站最基本就是要保證農民的需求，設計上也應該圍繞農民群眾來進行內容設計，要保證大多數(shù)人群的需求，其次才是最小的那一部分，這樣門戶網(wǎng)站的實際效應也就體現(xiàn)出來。然后是，我國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平較快，很大一部分農民用戶根本就跟不上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，這就導致了政府門戶網(wǎng)站不能充分的得到發(fā)展，所以在設計上要充分的考慮到這一特殊的因素，同時要發(fā)展不同的網(wǎng)站用戶，積極的推廣，要滿足不同的用戶在不同階段的需求，從而體現(xiàn)出信息的實用性和豐富性。簡單來說，就是個地方的政府門戶網(wǎng)站要為民眾提供和生活、工作、教育、健康等實用信息，要密切聯(lián)系生活中的細節(jié)，工作中的交流學習，教育上的方法、健康上的技巧等等。 
（三）科學性定位，充分認識到門戶網(wǎng)站的重要性 
我國政府目前正在朝服務為民的理念轉變，所以政府的門戶網(wǎng)站需要發(fā)揮巨大的作用，網(wǎng)站要為社會人群服務，納稅人服務，這也是以后的發(fā)展方向，所以在網(wǎng)站內容設計上定位不能出現(xiàn)偏差，要科學定位，要展現(xiàn)出的是一種全新的服務為民的理念，要提供優(yōu)質的服務為目標，要把民眾的反饋意見，政府的工作情況都透明公開化，提升民眾對政府的信任。 
（四）建立持久性的門戶網(wǎng)站管理機制 
西安網(wǎng)頁制作的作用在于，是否能夠結合實際情況，如實的展現(xiàn)其信息的價值，給民眾帶來發(fā)掘信息的作用。目前網(wǎng)站的信息主要有兩點：一是辦事指南、政策法規(guī)、機構職能等穩(wěn)定的信息，二是比如政府領導講話、專題報道、政府動態(tài)等信息，工作人員要把握政府門戶網(wǎng)站的動態(tài)信息，進行及時的更新，就必需要有敏銳的感知力，及時的將信息的價值發(fā)掘出來。當然門戶網(wǎng)站的管理建設需要專門的人員去負責，要想持久性，就需要投入資金和人力去維護管理，才能促進其長久的發(fā)展。