我們的網(wǎng)站域名到期了，我不知道怎么續(xù)費(fèi)，之前合作的公司聯(lián)系不到負(fù)責(zé)人了，公司也找不到了?？蛻粽f(shuō)這公司被他遇到也真是倒霉透了，合作好幾年這個(gè)域名也使用幾年了，公司客戶都知道這個(gè)域名地址，并且他們的公司很多資料冊(cè)子上有印有這個(gè)域名地址，現(xiàn)在不能續(xù)費(fèi)這個(gè)損失可是不小的。其實(shí)在這個(gè)問(wèn)題上，我們遇到的不僅僅是一個(gè)客戶有遇到這類事情了，也有好多個(gè)客戶也遇到過(guò)聯(lián)系不到上家公司的，網(wǎng)絡(luò)公司關(guān)門倒閉的都很多。尤其是這幾年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下滑，網(wǎng)絡(luò)公司關(guān)門的太多了。今天我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)遇到域名續(xù)不了費(fèi)應(yīng)該怎么操作找回域名。

首先我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)我們的域名在到期后網(wǎng)站打不開的情況下，第一時(shí)間查詢域名的到期時(shí)間，看這個(gè)域名是那天到期的，我們需要在到期日開始的一個(gè)月內(nèi)要處理好域名的續(xù)費(fèi)問(wèn)題，比如我們的域名是3月1日到期的，那么我們就需要在4月1日前找回域名并且完成續(xù)費(fèi)，不然過(guò)了一個(gè)月的續(xù)費(fèi)期就不能進(jìn)行域名的續(xù)費(fèi)操作了。

其次，我們接著要核實(shí)我們的域名是在哪個(gè)注冊(cè)商處注冊(cè)的域名，在哪個(gè)平臺(tái)注冊(cè)的，一般我們?cè)谟蛎樵兲幘湍芸吹阶?cè)商，如果實(shí)在找不到域名所在的平臺(tái)，就一一打客服電話核實(shí)，比如阿里云，我們給阿里云打電話，讓幫助核實(shí)我們的這個(gè)域名是否是在阿里云注冊(cè)的，如果是，那么就比較方便操作了，如果不在阿里云，我們可以聯(lián)系新網(wǎng)客服或者其他平臺(tái)的客服接著核實(shí)。以阿里云為例，如果域名上家公司給我們是在阿里云注冊(cè)的域名，那么我們現(xiàn)在需要操作的就是域名的線下轉(zhuǎn)移。我們先在阿里云注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，然后做賬號(hào)的實(shí)名認(rèn)證，實(shí)名認(rèn)證完成，新建一個(gè)域名模板進(jìn)行域名模板的實(shí)名認(rèn)證審核，審核通過(guò)后緊接著做域名的線下轉(zhuǎn)入流程，按照流程填寫完所有信息后提交轉(zhuǎn)入審核，線下轉(zhuǎn)入的審核時(shí)間在7-15個(gè)工作日，如果審核中不受阻以及填寫的信息都無(wú)誤之后，才能操作成功。

最后等域名成功的轉(zhuǎn)入我們新注冊(cè)的這個(gè)賬號(hào)下邊之后，我們立刻需要做的就是域名的續(xù)費(fèi)操作。這個(gè)過(guò)程一定是在一個(gè)月內(nèi)要完成的，過(guò)了一個(gè)月就不能操作續(xù)費(fèi)，域名贖回的費(fèi)用是非常高的，不建議做域名贖回操作。所以我們?cè)谧鼍W(wǎng)站的過(guò)程中，如果不能完全保證合作的公司不能夠長(zhǎng)期存在或者有其他糾紛，最好是將域名服務(wù)器等重要信息放在自己的手里管理是最可靠的。