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網(wǎng)站維護(hù)不是一般的公司和個人就能干的好的,要說網(wǎng)站維護(hù)的難度的話,其實一點都不難,只要懂網(wǎng)站制作的公司或者技術(shù)就能干,但是未必任何一家公司或者個人都能干的好的,畢竟網(wǎng)站維護(hù)是一件非??菰锏墓ぷ鳎⑶揖W(wǎng)站維護(hù)的工作很瑣碎,如果定期的幫助客戶去做的話,還好點,但是作為客戶的話,不知道什么時候有需要維護(hù)了,并且就需要話抽時間去做,這無形中就增加了不少的不固定的工作了,另外一月兩月還好,時間長了,一年兩年的這樣去做的話,未必能把這個事情做好的,接下來我們來聽聽抓也的網(wǎng)站維護(hù)公司是怎么說的。
一、內(nèi)容需要定期或者及時更新:
網(wǎng)站內(nèi)容更新是公司網(wǎng)站維護(hù)一項最基本的工作,網(wǎng)站只有內(nèi)容充實了才能吸引用戶關(guān)注。同時要用心整理好每一篇文章,提供網(wǎng)站內(nèi)容的質(zhì)量,才能吸引用戶,讓用戶對公司的產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣,留住潛在客戶。
二、網(wǎng)站運維需要托管或者找人負(fù)責(zé)管:
網(wǎng)站正式運營過程中要時常監(jiān)控網(wǎng)站的運營狀態(tài),比如網(wǎng)站測試速度、網(wǎng)站安全、頁面鏈接情況、不利于用戶體驗的頁面或者操作,都要及時的進(jìn)行監(jiān)控和修改,確保的訪問和使用維持在較佳狀態(tài)。一般小站,建站的公司會做基礎(chǔ)的維護(hù)。
三、數(shù)據(jù)分析:
利用第三方流量統(tǒng)計工具統(tǒng)計數(shù)據(jù),定時分析訪客的瀏覽情況,例如站點中哪些頁面較為受歡迎,這些頁面怎么會吸引訪問者?哪些頁面訪問次數(shù)最低,而訪問次數(shù)最低的頁面是否關(guān)鍵?網(wǎng)站中哪些頁面已經(jīng)找不到,而這些找不到的頁面的鏈接是不是存在與其他頁面之中等等現(xiàn)象,要梳理分析,并拿出完善意見。
四、網(wǎng)站安全
對任何一個公司來講,網(wǎng)站的數(shù)據(jù)肯定是無價的,所以網(wǎng)站安全維護(hù)是公司網(wǎng)站維護(hù)工作的重中之重。程序漏洞、服務(wù)器安全設(shè)置、網(wǎng)站安全策略等等必須定期進(jìn)行監(jiān)控處理,確保網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。
五、及時網(wǎng)站備份
網(wǎng)站定期做數(shù)據(jù)備份也是很重要的,這個備份不要借助于服務(wù)器的自動備份,最好是定期手動備份然后下載到本地電腦存檔,以防萬一。
六、在線客服
在線客服軟件是網(wǎng)站運營人員和訪客溝通交流的一個重要工具,每日在線客服的溝通情況要及時處理,以“客戶至上”的服務(wù)態(tài)度解決和解答客戶提出的各種問題。
七、網(wǎng)站升級和改進(jìn)
網(wǎng)站運營段時間,無論是自己運作,還是客戶使用都會發(fā)現(xiàn)一些細(xì)節(jié)問題,這些問題都會對用戶體驗產(chǎn)生影響,所以要及時性的安排相關(guān)人員對網(wǎng)站的功能進(jìn)行改善,讓網(wǎng)站更為完善。
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