西安網(wǎng)站維護(hù)公司在維護(hù)網(wǎng)站的時(shí)候具體都做什么呢？網(wǎng)站維護(hù)是一項(xiàng)工作比較復(fù)雜，并且需要天天來(lái)做的麻煩工作，但是作為一般的人員所不具備網(wǎng)站技術(shù)性方面的維護(hù)，做做網(wǎng)站你內(nèi)容方面的維護(hù)還是可以大，但是到了技術(shù)性網(wǎng)站維護(hù)這個(gè)層面，一般的人是做不了的，接下來(lái)我們要看的是，作為網(wǎng)站維護(hù)公司在幫助客戶維護(hù)網(wǎng)站的時(shí)候，一般做些什么工作呢？接下來(lái)就讓西安嘉瑞德網(wǎng)絡(luò)公司的專家給大家分享一下。對(duì)于中小企業(yè)網(wǎng)站遭受攻擊，大多數(shù)情況下是一些小黑客拿來(lái)練手或炫耀技術(shù)的一種方式，真正的技術(shù)大牛是不屑于做這種事情的，當(dāng)然被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雇傭而發(fā)起攻擊的除外。所以我們能做的就是盡量提高網(wǎng)站的安全性，如果真正遭遇到技術(shù)大牛的攻擊，國(guó)內(nèi)一些知名大型互聯(lián)網(wǎng)公司都不能及時(shí)應(yīng)對(duì)，更何況一些非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的中小企業(yè)，這種情況下可以選擇報(bào)警求助于警方。網(wǎng)站的建站程序建議定制開(kāi)發(fā)，不要輕易使用市面上常用的CMS系統(tǒng)，因?yàn)樗麄兊脑创a開(kāi)放，他們的bug和漏洞也是不懷好意的人研究對(duì)象，定制開(kāi)發(fā)代碼做好安全防范能規(guī)避這些問(wèn)題。如非必要，建議刪除會(huì)員系統(tǒng)，對(duì)于一個(gè)中小企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，其實(shí)大部分情況下要會(huì)員系統(tǒng)真的沒(méi)有多大必要;如果有會(huì)員系統(tǒng)的需求，也應(yīng)該做好會(huì)員的注冊(cè)管理，如開(kāi)啟驗(yàn)證碼、限制某個(gè)時(shí)間段內(nèi)同一IP最多注冊(cè)用戶的數(shù)量、過(guò)濾用戶輸入的特殊符號(hào)等，避免遭受到注冊(cè)機(jī)的侵?jǐn)_以及用戶信息泄漏;可以配置SSL證書(shū)，使用HTTPS加密協(xié)議增加信息傳輸?shù)陌踩?要養(yǎng)成網(wǎng)站數(shù)據(jù)、網(wǎng)站文件定期備份的好習(xí)慣，一旦網(wǎng)站遭受攻擊可以及時(shí)恢復(fù)網(wǎng)站;

做好網(wǎng)站服務(wù)器、域名的安全維護(hù)，例如服務(wù)器的防火墻設(shè)置、服務(wù)器及域名管理平臺(tái)的登錄密碼盡量做到符號(hào)+大寫(xiě)字母+小寫(xiě)字母+數(shù)字的形式、服務(wù)器的故障告警提醒等。
1.內(nèi)容更新
網(wǎng)站內(nèi)容更新是公司網(wǎng)站維護(hù)一項(xiàng)最基本的工作，網(wǎng)站只有內(nèi)容充實(shí)了才能吸引用戶關(guān)注。同時(shí)要用心整理好每一篇文章，提供網(wǎng)站內(nèi)容的質(zhì)量，才能吸引用戶，讓用戶對(duì)公司的產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣，留住潛在客戶。
2.網(wǎng)站運(yùn)維
網(wǎng)站正式運(yùn)營(yíng)過(guò)程中要時(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，比如網(wǎng)站服務(wù)速度、網(wǎng)站安全、頁(yè)面鏈接情況、不利于用戶體驗(yàn)的頁(yè)面或者操作，都要及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和修改，保證的訪問(wèn)和使用維持在最佳狀態(tài)。
3.數(shù)據(jù)分析
通過(guò)在線流量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，定時(shí)分析訪客的訪問(wèn)情況，比如站點(diǎn)中哪些頁(yè)面比較收歡迎，這些頁(yè)面為什么會(huì)吸引訪問(wèn)者?哪些頁(yè)面訪問(wèn)次數(shù)最少，而訪問(wèn)次數(shù)最少的頁(yè)面是否重要?網(wǎng)站中哪些頁(yè)面已經(jīng)不存在，而這些不存在的頁(yè)面的鏈接是否存在與其他頁(yè)面之中等等問(wèn)題，要整理分析，并拿出改進(jìn)意見(jiàn)。
4.網(wǎng)站安全
對(duì)任何一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站的數(shù)據(jù)肯定是無(wú)價(jià)的，所以網(wǎng)站安全維護(hù)是公司網(wǎng)站維護(hù)工作的重中之重。程序漏洞、服務(wù)器安全設(shè)置、網(wǎng)站安全設(shè)置等等必須定期進(jìn)行監(jiān)控處理，確保網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。
5.網(wǎng)站備份
網(wǎng)站定期做數(shù)據(jù)備份也是很重要的，這個(gè)備份不要依賴于服務(wù)器的自動(dòng)備份，最好定期手動(dòng)備份然后下載到本地電腦存檔，以防萬(wàn)一。
6.在線客服
在線客服軟件是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員和訪客溝通的一個(gè)重要工具，每天客服的溝通情況要及時(shí)處理，以“客戶至上”的服務(wù)態(tài)度解決和解答客戶提出的各種問(wèn)題。
7.網(wǎng)站改進(jìn)
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間，不管是自己運(yùn)作，還是客戶使用都會(huì)發(fā)現(xiàn)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，這些問(wèn)題都會(huì)對(duì)用戶體驗(yàn)產(chǎn)生影響，所以要及時(shí)的安排相關(guān)人員對(duì)網(wǎng)站的功能進(jìn)行改進(jìn)，讓網(wǎng)站更加完善。